白鲸峰会上海站：移动出海的黄金时代

　　看另外一边，本地化服务实际上也是一个非常有前景的市场，差不多现在有四千亿美金的市场，包括找工作找房子，律师的服务，还有家政，还有女孩子喜欢的美甲理发，实际是有多少呢，四千亿，美国有很多企业在做这个行业，但是有一个很大的问题，假如没有一个流量入口，就有很大的问题，怎样低成本获取流量，能够把客户留住，因为大部分的时候比如你修房子，你比如说做车的保养，这是一个低频的运用，流量的获取成本会成为一个非常大的问题，我们5Miles整个的定位，就要用非常多非常丰富的产品平台做流量的入口，吸引更多的用户用，包括二手商品（英文）的平台。

　　也得到国内BC和国外的一些BC的认可，所以我们差不多公司成立2年，我们CEO方面，以前兰亭CTO，然后呢我们整个的管理团队就是有一天我们见了一个很出名的投资人，他说我们团队太老了，是60后或者是70超前的，这个团队比较老，但是从另外一方面讲这个团队还是比较有经验的，我们基本上两年融了5300美金，估值差不多在2.5亿美金，这是差不多我们短短两年做的一些成绩。

　　因为我是CMO，我们来讲讲去年我们在产品轮启动的时候做了什么事，3件事，一个是竞品调研，（英文），这个平台差不多1996年就开始有了，这是一个标杆企业要做企业，另外还有一些友商，很多调研的时候都要跑到中国的移动社区来做一些调研，看看国内同行有什么样的十八般武艺可以借鉴学习，第二个实际上是对客户有了解，我们刚开始做启动的时候做了这样几件事，跟买家卖家做调研，看他们需求是什么，他们痛点在什么地方，另外一部分实际是我们做了很多，因为不可能有那么多人，刚开始去开玩笑说是带了三四个人，他们几个人就去做调研做市场研究做产品运营，也不可能做全美国市场调研，刚才讲的一对一的帮助我们做了很多非常有意思的调研。

　　最后一点，既然要做美国本土市场的营销，我们肯定要对美国非常丰富的媒体，而且是跟GDP相当的，非常贵的媒体，要有非常好的了解，当时就从这三个维度做了市场调研，后来我们就从年中开始有规模的获取，都是我们当时启动的时候一些结果，在下一步可以来应用，给大家举个例子，大家也许在中国做推广，肯定是淘不了百度、腾讯几个产品，其他怎么办，谷歌、脸书某种意义不是一个（英文），我们5Miles除了要做别人有需求的（英文），我们实际还要做一个非常重要的建立我们的品牌，怎么做，电视很好，电视既使我们融了5300万还不够用，美国真正是车轮上的社会，很多人从家里到公司花很多时间在车里，听收音机，我们在下半年一直到今天用了一个非常有效的，就做（英文），你说你做radio，我们CTO也是，做品牌投放最不放心看不到数，做facebook做谷歌一个CPU多少钱看的清清楚楚，是不是有改进，是不是有回退，对我们来讲非常注重，后来就是请了一家（英文），除了做品牌以外，我们希望有数可以给我们看，5公里到底应该多少miles，他们不知道，美国后来就讨论一些方案，怎么做呢，（英文），播广播的时候，你们到5Miles找找我，今天有（英文），我们然后就干这个事，这样的话就非常好了，我们有（英文），就知道到底有多少量，（英文），我们现在就非常容易做，虽然价钱便宜，但用这个一做，我觉得很差，很少有人来问这个票，这就解决了我们很少的，就做（英文）要有一些数字的依据帮助我们来看这个品牌建设到底是不是能做到想要达到的效果。

　　做了用户的调研以后，实际上这就是我们现在5Miles非常简单的流程，上传物品，买家可以来看这个物品，通过微信一样的东西，可以来（英文），最好的地方在什么，我们还可以约一个地方，大家不愿意我为了这个二手商品的交易你到我家来，大家都愿意到咖啡馆，这实际上是所有的很大的痛点，很多抢东西的，说好给你一百块钱，你拿一个枪出来把一百块钱抢走，这里面推一个概念叫（英文），我们就是跟当地的警局做合作，（英文），我们推这个概念，而且我们做在我们APP里面，大家来约的时候先（英文），这样保证解决客户非常非常大的痛点，最后一个这是我们非常有意思的界面，实际上是非常个性化的瀑布流，这个好在什么地方呢，千人一面，你不管是男的女的，你看到这个商品是一模一样的，他也不会做优化，他什么都不做，我们完全是根据你在我APP的行为，根据你具体的来给你推送你喜欢的产品，这是我们整个的APP，大家可以看到有的数，我们用户停留时间每天超过23分钟，另外是我们做了很多工作，口碑非常重要，好几个合伙人也跟我们讲到口碑，今天因为时间短，就着重讲我们做的事，什么事呢，平台上有很多就是中国人喜欢淘宝，什么样的东西都有，我们平台上是奇奇怪怪的东西都有，我们做产品PK，什么概念，我们就在同一个品类里面找两个产品，非常相似的产品，比如包、手表、家具，有趣的产品，然后把他PK在一起，放到脸书上让用户评，这是什么目的，就是让用户非常容易的愿意来参与这件事，有人说这个包好看，有人说那个包太土豪，还有人会来更多的分享，这是我们做的一些事，还有很多事，以后再有机会还可以分享。

　　这差不多是我们平台做的成绩，大的方向是这样做的，我们永远是把根据地放在达拉斯，所有营销（英文）都在达拉斯做，达拉斯外面有几个也是有选择的，比如洛杉矶，纽约太贵了，纽约是友商非常强有力的地，（英文），先从根据地开始做测试，做验证，再慢慢往第二类城市往第三类城市做推广，成绩还是不错的，我们差不多是2015年1月份进的达拉斯，也进了（英文），3月份就过了一百万了，差不多今天的话总共的在2.2亿，然后用户数差不多在900万，除了刚才讲的，我们这个平台非常注重的是做（英文），先看一个大数，这个实际是6月份的数，最主要的是打开率，然后每周在我这个平台的使用的时长，每周的平均活跃天数，活跃天数的百分比，大家可以看，基本在美国我是没有把我们的出海比较有名的企业放在上面，就跟这些企业比，大家可以看到我们比其他的都要好，从打开率从访问时长，都还是挺不错的，我们怎么做，跟大家做一些分享，刚开始我们这个页面，你要点进去才能在那个产品上，现在不是了，你现在只要把本地页打开，你就非常容易点，然后呢我们整个平台非常注重这些反馈，你一个产品跟随一个商家，尽量会用各种不同的营销渠道包括（英文），把这个客户拉过来，想办法让他可以（英文），你喜欢这个产品，多聊聊，是不是可以把这个价钱谈下来买东西，对我们来讲买东西是最下面的，通过不同的渠道，既然你有那么多丰富的信息在我的平台，那我是不是应该用这个数，把这个商品更好的给你，用这样一些信息来想办法给这个用户，增加你买商品的可能性也增加卖家卖掉商品的周期。

（编辑：173173游戏网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!